第八十七章 善解人意尧掌柜(3/5)
这新开的白灵斋是何方神圣?居然有这般能耐?一下子就吸引了这么多的客人?
针对乳酪的贩卖,沈白早就给尧灵儿做好了售后服务的功课。
尧灵儿为每一名购买人取货的同时,还为他们讲解了乳酪的食用方法以及乳酪的好处和对人体的功效,另外还强调白灵斋的货品若跟德记铺的乳酪有差,必双倍赔偿!
这些沈白也曾告诉过德记铺的徐掌柜,但绝对没有告诉尧灵儿那么的全面,而且徐掌柜也未必会当回事。
既如此,那德记铺在售后服务方面,就要比白灵斋差太多了。
白灵斋乳酪的品质再加上尧灵儿细心的解释和担保,被在场的买家们所认可,人们很少见到这样既然漂亮又贴心的女掌柜。
特别是尧灵儿声称,若是乳酪的品质不佳,可得双倍返还,更是给了顾客们一颗大大的定心丸。
做生意,最大的优势便是被顾客认同,一旦商家的品质和信誉被消费者接受了,增长了信赖度,那想不赚钱都是难事。
人心和回头客就是这么一点一点被攒出来的。
孙主簿从尧灵儿手中拿到了两斤乳酪,刚准备转身离开,却突听尧灵儿在他的身后喊住他:“客官稍等。”
孙主簿转过头,却见尧灵儿弯腰从柜中拿出了一个小瓷瓶。
“这是我们白灵斋自制的外伤膏药,用以外敷伤口,对伤口愈合结痂颇有疗效,客官是第一个走进白灵斋的客人,这膏药就送给客官吧。”
孙主簿闻言一愣,然后下意识的摸了摸自己脸上的伤口,苦笑道:“小姑娘,多谢你了。”
尧灵儿善意的道:“区区小事,不足挂齿,小女子还有一言相赠给客官。”
孙主簿奇道:“什么事?”
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